8مرحله برای انجام یک تماس کنفرانسی 3 طرفه، همراه با 12 |
8 مرحله برای برقراری تماس کنفرانسی 3 طرفه:
- مرحله 1: هدف تماس را تعیین کنید: قبل از برنامه ریزی یک کنفرانس سه طرفه، مهم است که هدف تماس و آنچه را که امیدوارید به آن برسید مشخص کنید. این به شما کمک می کند تا آماده شوید و مطمئن شوید که همه طرفین در یک صفحه هستند.
- مرحله 2: تاریخ و زمان را انتخاب کنید: پس از تعیین هدف تماس، تاریخ و زمانی را انتخاب کنید که برای همه طرفین مناسب باشد. حتماً مناطق زمانی و هرگونه تضاد زمانبندی را در نظر بگیرید.
- مرحله 3: دعوت از شرکت کنندگان: همه شرکت کنندگان را به تماس دعوت کنید و تاریخ، زمان و سایر جزئیات مربوطه را در اختیار آنها قرار دهید. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات لازم برای شماره گیری، مانند شماره تلفن و رمز عبور را وارد کنید.
- مرحله 4: یک دستور کار آماده کنید: یک دستور کار برای تماس ایجاد کنید تا به ادامه بحث کمک کنید و اطمینان حاصل کنید که همه موضوعات پوشش داده شده است. قبل از تماس، دستور کار را با همه شرکت کنندگان به اشتراک بگذارید.
- مرحله 5: تنظیم تماس: قبل از تماس، مطمئن شوید که نرم افزار یا سرویس تماس کنفرانسی را که استفاده می کنید راه اندازی کرده اید. اتصال و کیفیت صدا را تست کنید تا مطمئن شوید همه چیز به درستی کار می کند.
- مرحله 6: شروع تماس: تماس را به موقع شروع کنید و خود و سایر شرکت کنندگان را معرفی کنید. اطمینان حاصل کنید که توضیح واضح و مختصری از هدف تماس و دستور کار ارائه دهید.
- مرحله 7: بحث را مدیریت کنید: در طول تماس، بحث را با پیروی از دستور جلسه مدیریت کنید و اطمینان حاصل کنید که همه شرکت کنندگان فرصتی برای صحبت دارند. مشارکت فعال را تشویق کنید و بحث را در مسیر خود نگه دارید.
- مرحله ۸: پیگیری: پس از تماس، همه شرکتکنندگان را پیگیری کنید تا مطمئن شوید که هر اقدام یا تصمیمی اجرا میشود. خلاصه ای از تماس و هرگونه مطالب مرتبط را برای همه شرکت کنندگان ارسال کنید.
12 نکته برای یک کنفرانس سه طرفه موفق:
-
-
- نکته 1: از صدای با کیفیت بالا استفاده کنید: از تجهیزات صوتی با کیفیت بالا، مانند هدست یا بلندگو، استفاده کنید تا مطمئن شوید که همه شرکتکنندگان میتوانند به وضوح یکدیگر را بشنوند.
- نکته 2: از سرویس تماس کنفرانسی استفاده کنید: استفاده از سرویس تماس کنفرانسی، مانند زوم یا اسکایپ را در نظر بگیرید تا مدیریت تماس را آسانتر کنید و اطمینان حاصل کنید که همه شرکتکنندگان میتوانند متصل شوند.
- نکته 3: اتصال را آزمایش کنید: قبل از تماس، اتصال را آزمایش کنید تا مطمئن شوید که همه شرکتکنندگان میتوانند متصل شوند و کیفیت صدا خوب است.
- نکته 4: شروع به موقع: تماس را به موقع شروع کنید تا به زمان همه شرکت کنندگان احترام بگذارید و تماس را به طور موثر حفظ کنید.
- نکته 5: دستور کار را کوتاه نگه دارید: دستور کار را کوتاه و متمرکز نگه دارید تا مطمئن شوید که تماس در مسیر خود باقی می ماند و همه شرکت کنندگان فرصتی برای صحبت دارند.
- نکته 6: مشارکت فعال را تشویق کنید: همه شرکتکنندگان را تشویق کنید تا با پرسیدن سؤالات و به اشتراک گذاشتن افکار و ایدههای خود فعالانه در تماس شرکت کنند.
-
- نکته 7: از وسایل کمک بصری استفاده کنید: از وسایل کمک بصری مانند اسلایدها یا جزوات برای کمک به نشان دادن نکات کلیدی و ادامه بحث در مسیر استفاده کنید.
- نکته 8: پیگیری: همه شرکتکنندگان را پس از تماس پیگیری کنید تا مطمئن شوید که هر اقدام یا تصمیمی اجرا میشود.
- نکته 9: تماس را متمرکز نگه دارید: با اجتناب از گفتگوهای جانبی و ماندن در موضوع، تماس را متمرکز نگه دارید.
- نکته 10: از یک ناظر استفاده کنید: استفاده از یک ناظر را برای مدیریت بحث در نظر بگیرید و اطمینان حاصل کنید که همه شرکتکنندگان فرصتی برای صحبت دارند.
- نکته 11: محترم باشید: به زمان و نظرات همه شرکت کنندگان احترام بگذارید. از قطع کردن صحبت خودداری کنید و به هر فرد اجازه دهید قبل از رفتن به موضوع بعدی صحبت خود را تمام کند.
- نکته ۱۲: از لحن حرفهای استفاده کنید: از لحن و زبان حرفهای در طول تماس برای حفظ فضای مثبت و سازنده استفاده کنید.
فرم در حال بارگذاری ...
[چهارشنبه 1403-03-30] [ 07:20:00 ب.ظ ]
|